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私域流量運營(yíng)不是添加用戶(hù),激活客戶(hù)才是王道
發(fā)表日期:1648447894402
信息來(lái)源:www.chubcaybeta.com
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    在如今的營(yíng)銷(xiāo)界內,有一個(gè)詞可謂是從2019年一路火到現在,你們知道那是哪一個(gè)詞嗎?那就是“私域流量”!不管是傳統企業(yè),還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),都很青睞私域流量。只要是講到流量問(wèn)題,你都會(huì )聽(tīng)到“私域流量”這一詞,很受人們追捧,不少企業(yè)、商家都在全力搭建私域流量池。

    那么,為什么大家會(huì )如此熱衷私域流量呢?其實(shí),大家熱衷于私域流量主要有兩方面,一方面是市場(chǎng)增長(cháng)遲緩的狀態(tài)下,用戶(hù)紅利消失致使獲客成本越來(lái)越貴,讓大大小小的公司普遍面臨銷(xiāo)售、獲客增長(cháng)的焦慮。而在這種焦慮狀況下,我們總是期望抓住點(diǎn)什么來(lái)暫緩情緒,私域流量就在這種環(huán)境下被吹爆了;另一方面則是眾多商家利用私域實(shí)現了逆風(fēng)翻盤(pán),給觀(guān)望的企業(yè)、商家打了一針強心劑,促使越來(lái)越多的商家、企業(yè)涌入該領(lǐng)域。

    既然如此,那么私域流量又有哪些呢?私域流量的種類(lèi)還真不少,像公眾號、微信好友、微博、社群、朋友圈、頭條號、抖音等社交媒體里,聚集的粉絲、客戶(hù)和潛在客戶(hù)等,這一切你個(gè)人或品牌可以自主擁有的、隨時(shí)掌控的,需要通過(guò)沉淀和積累來(lái)獲取的更精準、轉化率更高的垂直領(lǐng)域流量,就是你的私有流量池(既私域流量)。

    但是,對于私域流量,并不是說(shuō)我們搭建了一個(gè)私域流量池,就可以無(wú)限的擁有私域流量了,還需要我們對其運營(yíng)。那么私域流量該如何運營(yíng)呢?是不斷的添加用戶(hù)和好友,擴充流量池嗎?其實(shí)不是的,激活客戶(hù)才是王道。但是,該如何激活客戶(hù)呢?這就離不開(kāi)私域流量運營(yíng)管理工具——小牛叮當了。

     小牛叮當是目前市場(chǎng)少有的從公域流量引流到私域流量二次激活復購的一套網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)解決方案,它不僅可以添加用戶(hù)個(gè)人微信號,成為用戶(hù)的微信好友,還可以做精準數據采集,采集手機號碼可一鍵導入手機通訊錄,批量加微信好友,就連非好友也可以自由聊天,幫助商家擴大可運營(yíng)用戶(hù)群。同時(shí),還可以完整地承載商家和消費者之間大部分的互動(dòng),通過(guò)商家小程序進(jìn)行交易,保證數據都歸商家所有,商家可據此構建自己的數據資產(chǎn),運用數據工具,挖掘更多的數據價(jià)值。

     而且,小牛叮當還可以依據用戶(hù)行為習慣,為用戶(hù)推薦營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和微信圖文,實(shí)現數字化精準營(yíng)銷(xiāo);全鏈路的數據分析幫助商家精準把控用戶(hù)留存、活躍度、貢獻度,為商家活動(dòng)決策提供數據依據,弱化“買(mǎi)賣(mài)關(guān)系”而強化“朋友關(guān)系”,拉近了商家和消費者之間的距離,從而激活客戶(hù),進(jìn)行二次復購。

    當前私域流量的本質(zhì)是研究人性,滿(mǎn)足人的各種需求,我們想要運營(yíng)好私域流量,激活客戶(hù)就要“以人為本”。小牛叮當秉承底層邏輯“人性”,在環(huán)節的設計,互動(dòng)的方式上,滿(mǎn)足人性,通過(guò)“利益”、“信任”、“從眾”,實(shí)現拉新、運營(yíng)、分享、互動(dòng)變現,幫助企業(yè)激活客戶(hù),實(shí)現流量變現。

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